Fri 8 Nov 2024 18:25:15

TiktokFacebookInstagramYoutubeSIPP Pengadilan Tingkat Banding


  • 23hasanuddin Assalamualaikum Warrahmatullahi Wabarakatuh.
    salam sejahtera bagi kita semua.

    Pengunjung yang budiman , demi memenuhi kebutuhan anda untuk memantau apa, bagaimana, dan sejauhmana kinerja  segenap jajaran aparatur peradilan Pengadilan Negeri Sungguminasa dalam memberikan pelayanan hukum terbaik kepada masyarakat pencari keadilan di wilayah hukum Pengadilan Negeri Sungguminasa yang meliputi Kabupaten Gowa, kami berusaha dapat menyajikannya secara

    Read More
  • pedoman eksekusi riil

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
img link ma img link badil img link bawas img link diklat
Mon19Feb2024

Pelatihan Service Excellent bagi Petugas Pelayanan

service excelent 2024 3Sungguminasa, Senin 19 Februari 2024 Pengadilan Negeri Sungguminasa mengadakan Pelatihan Service Excellent bagi Petugas Pelayanan. Pelatihan ini adalah kerjasama Pengadilan Negeri Sungguminasa dengan BSI Cabang Makassar. Pelatihan dimulai pada pukul 09.00 WITA di Ruang Sidang Candra Pengadilan Negeri Sungguminasa.

Pelatihan dibuka oleh Wakil Ketua Pengadilan Negeri Sungguminasa, Bapak Hasanuddin, S.H., M.H. Service excellent ini diperlukan terutama petugas pelayanan saat ini adalah pegawai yang baru saja dilakukan rotasi pekerjaan, sehingga dibutuhkan basic utama dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Menurut narasumber, Ibu Ria, pelatihan ini bertujuan untuk membuka wawasan dan mindset terkait pelayanan. Kemudian, pelatihan ini adalah awal untuk membangun kebiasaan/ habit, karena tidak mungkin dalam satu hari langsung perfect. Atasan/ pimpinan juga harus terlibat langsung untuk melihat dan memantau secara real time pelayanan di PTSP.

Pelatihan ini juga mempraktekkan role play pelayanan dimulai dari pintu gerbang hingga pelayanan di PTSP. Kemudian dari role play tersebut ditanyakan kepada petugas lainnya apa yang harus diperbaiki. Dia juga menyarankan kepada petugas pelayanan untuk berkumpul, berdiskusi dan bercerita sesama petugas, apa saja pekerjaannya, pengalaman selama 1 minggu, serta mencari solusi atas kendala yang dialami.

"Saat ini adalah eranya kolaborasi, tidak lagi itu tugas dia ini tugasku. Seluruh petugas juga harus tahu tugas masing-masing, sehingga apabila salah satu petugas sakit/ berhalangan, kita mampu menghandle situasi tersebut." tutur Ria.

Semoga dengan adanya pelatihan ini, pelayanan di Pengadilan Negeri Sungguminasa semakin baik.

service excelent 2024 1 service excelent 2024 2

 

qrcode layanan perdata

qrcode layanan hukum

Pengumuman MA RI

Pencarian

Pimpinan

  • 1
  • 2
  • 3

Maklumat Pelayanan

Maklumat Pelayanan

Piagam Penghargaan

PIAGAM EKSEKUSI

Hasil Survey IKM & IPK

IKM IKP triwulan II 2024

Jadwal Sidang

img tautan jadwal sidang

Panjar Biaya Perkara

BIAYA PERKARA DATA2

siSUPER Survey IKM & IPK

 Bantu kami untuk meningkatkan
 pelayanan, dengan mengisi survey
 dibawah ini !!!
survei ikmsurvei korupsi

Animasi 3D Perencanaan Renovasi dan Perluasan Kantor

Statistik Pengunjung

471310
Hari ini
Bulan ini
Total
398
2980
471310
IP Address anda : 3.235.145.252
08-11-2024 18:25:16
Sp4n Lapor!
Help Desk